按型号查版本
输入完整型号,命中结果会标出这一版资料对应的固件与更新时间,避免下错文件。
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01 / 设备门类
五个门类下面是具体型号,型号下面是这个型号的驱动、固件与说明书。点开哪个门类,就直接落到型号这一层。
把用途、接口和预算说清,一个工作日内拿到推荐型号,以及缺货时的替代方案。
1800 平方米的仓储与检测中心常备 640 款现货型号,出库前逐台通电检测。
现场由持厂商认证资质的工程师执行,河北省内 24 小时到达,周边省份 48 小时到达。
工作日在线咨询 2 小时内回应,批量项目按区域安排到场,换件与续保一并跟进。
04 / 近期调整
每次调整都留一条记录:改了什么、影响哪些门类,方便您判断手上的资料要不要重下一份。
06-18
仓储扫码与实验室测量新增了筛选入口,选门类之后可以按场景再收窄一次。
06-11
610 款型号的固件按批次归位,旧版本仍可追溯到上一版,便于比对差异。
05-28
查找旧版本资料的路径平均少翻两层菜单,型号页直接挂上版本列表。
05-14
8 篇图文指引与 3 段短视频上线,覆盖首次上电到远程接入的常见卡点。
04-30
当期主流型号与替换建议写进对应型号页,停产出清前会先给替代款。
05 / 老用户
设备已经装好之后,问题往往落在一个型号、一个版本号上。老用户帮助中心按这两个线索组织内容,输入型号就能看到对应条目。